Paiement à la livraison
Acceptez des commandes sans virement préalable — mais posez vos règles clairement.
Activez ou désactivez le paiement à la livraison dans « Paramètres » → « Paiement ». Activé, le client peut le choisir au moment de commander.
- 1Réglez les frais de paiement à la livraison si votre transporteur en prend
- 2Indiquez dans la description de la boutique les zones que vous livrez
- 3Appelez le client pour confirmer avant d'envoyer une grosse commande
Les frais de paiement à la livraison s'ajoutent au total du client et s'affichent dans le panier. Sur l'étiquette de colis, une commande payée à la livraison montre le montant que le transporteur doit encaisser — il vous reverse ensuite l'argent. Les frais d'emballage et les transporteurs se règlent dans Frais d'emballage, livraison et transporteurs.
Paiement à la livraison avec acompte : sur les grosses commandes, vous pouvez demander au client de payer d'abord une partie du total avec votre QR (et d'envoyer le reçu), le livreur encaissant le reste à la livraison. Par exemple 30 % : une commande de 300 000 kip → le client vire 90 000 kip maintenant et paie 210 000 kip au livreur.
- 1« Paramètres » → « Paiement » → « Paiement à la livraison avec acompte » : cochez « Demander un acompte sur les commandes payées à la livraison »
- 2Choisissez le pourcentage d'acompte et « Pour les commandes à partir de (kip) » : la valeur des produits à partir de laquelle il s'applique — 0 = toutes les commandes payées à la livraison
- 3Appuyez sur Enregistrer : le client lit les conditions sous le bouton « paiement à la livraison » avant de le choisir, et voit le QR avec le montant de l'acompte à la dernière étape

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Réglez les frais d'emballage ajoutés à chaque commande, le montant à partir duquel l'emballage est offert, et les transporteurs que vos clients peuvent choisir — dans « Paramètres » → « Livraison ».
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