Conditions d'utilisation
Ces conditions s'appliquent à toute personne qui crée une boutique sur LaoCart.
Dernière mise à jour : 2026-09-17
En cas de différence entre les langues, c'est la version lao qui fait foi.
Rédigé en langage clair, pas par un avocat
Cette page a été écrite par l'équipe LaoCart pour être comprise. Elle n'a pas été relue par un avocat. Nous préférons le dire, et nous la mettrons à jour une fois la relecture faite.
1. Ce que fournit LaoCart
LaoCart vous loue un logiciel de boutique en ligne : la boutique, le tableau de bord, le stockage des médias et l'entretien du système. Nous ouvrons votre boutique une fois le forfait payé.
L'assistance ordinaire, c'est le centre d'aide. Le travail fait à votre place — saisie des produits, création graphique — est un service payant, facturé à part.
2. Votre compte
Donnez des informations exactes et gardez votre mot de passe pour vous. Tout ce qui passe par votre compte, et par les personnes que vous invitez dans votre équipe, relève de votre responsabilité.
3. Votre boutique et ce que vous vendez
C'est vous le vendeur, pas LaoCart. Les produits, les prix, les promesses faites au client, la livraison et les taxes vous appartiennent.
Vous vendez sous le droit de la RDP lao. Tout ce qui est illégal au Laos ne peut pas être vendu sur LaoCart.
4. L'argent
LaoCart ne détient jamais l'argent de vos clients. Ils virent directement sur votre compte, ou paient le transporteur en espèces. Nous ne prenons aucune commission sur vos ventes.
Ce que vous nous payez, c'est le forfait, plus les services en option que vous commandez vous-même — voir les conditions de facturation et de remboursement.
5. Vos photos et vos textes
Les photos, vidéos et textes que vous téléversez restent les vôtres. Vous nous autorisez seulement à les stocker et à les afficher pour que votre boutique fonctionne.
Ne téléversez pas les photos ou les textes d'autrui sans autorisation.
6. Disponibilité
Nous faisons en sorte que le système tourne, mais nous ne pouvons pas promettre l'absence totale d'interruption. Il y a parfois de la maintenance.
7. Suspension et fermeture
Nous pouvons suspendre ou fermer une boutique qui vend quelque chose d'illégal, ou qui nuit au système ou aux autres utilisateurs. Quand c'est possible, nous vous prévenons d'abord.
Une boutique non renouvelée ferme comme décrit dans les conditions de facturation.
8. Modification de ces conditions
Quand les conditions changent, nous publions la nouvelle version sur cette page avec sa date. Pour un changement important, nous envoyons aussi un e-mail.
9. Droit applicable et langue
Ces conditions relèvent du droit de la RDP lao. C'est la version lao qui fait foi.