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Mes photos ou ma vidéo ne partent pas

C'est presque toujours la connexion ou le type de fichier.

  1. 1Vérifiez le signal — si le WiFi est faible, passez aux données mobiles, ou l'inverse
  2. 2Envoyez deux ou trois photos à la fois plutôt que dix d'un coup
  3. 3Les photos doivent être en .jpg ou .png ; la vidéo en .mp4
  4. 4Fermez le navigateur, rouvrez la boutique et réessayez

Quand un fichier échoue, la boutique le retire et vous donne son nom. Ce qui est passé peut être enregistré tout de suite.

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