รูปหรือวิดีโออัปโหลดไม่ขึ้น

เกือบทุกครั้งเป็นเรื่องสัญญาณอินเทอร์เน็ตหรือประเภทไฟล์

  1. 1ตรวจสัญญาณ — ถ้า WiFi อ่อน ให้ลองใช้เน็ตมือถือ หรือสลับกัน
  2. 2อัปทีละ 2–3 รูป แทนที่จะอัปสิบรูปพร้อมกัน
  3. 3รูปต้องเป็น .jpg หรือ .png · วิดีโอเป็น .mp4 หรือ .mov จาก iPhone (ระบบแปลงให้)
  4. 4ปิดเบราว์เซอร์ เปิดร้านใหม่ แล้วลองอีกครั้ง

สินค้าถูกบันทึกแล้วแม้บางรูปจะส่งไม่สำเร็จ แถบด้านล่างจอบอกว่ากี่ไฟล์และเพราะอะไร: เมื่อสัญญาณกลับมา กด “ลองใหม่” หรือกด “ปิด” แล้วค่อยเพิ่มรูปใหม่ทีหลัง

แถบด้านล่างหน้าจอเมื่อส่งไม่ได้: กี่ไฟล์และเพราะอะไร พร้อมปุ่มลองใหม่และปิด
แถบด้านล่างหน้าจอเมื่อส่งไม่ได้: กี่ไฟล์และเพราะอะไร พร้อมปุ่มลองใหม่และปิด

บทความที่เกี่ยวข้อง

ยังติดอยู่ไหม?

ทักหาเราทาง WhatsApp พร้อมชื่อร้านและภาพหน้าจอ จะช่วยให้ตอบได้เร็วขึ้นมาก

ทักหา LaoCart

อยากให้เราทำให้ เช่น ใส่สินค้าหรือออกแบบ? นั่นเป็นบริการเสริม จ่ายแยกต่างหาก ดูบริการเสริม

← กลับไปศูนย์ช่วยเหลือ

รูปหรือวิดีโออัปโหลดไม่ขึ้น · LaoCart