我的照片或视频上传不了

几乎总是网络连接或文件类型的问题。

  1. 1检查信号 — 如果 WiFi 信号弱,试试移动数据,反之亦然
  2. 2每次上传两三张照片,而不是一次十张
  3. 3照片必须是 .jpg 或 .png;视频必须是 .mp4
  4. 4关闭浏览器,重新打开店铺后再试

有文件上传失败时,店铺会把它移除并告诉您文件名。已经上传成功的内容可以直接保存。

相关文章

还是没解决?

通过 WhatsApp 联系我们。附上您的店铺名称和截图,回复会快很多。

联系 LaoCart

想让我们帮您做 — 录入商品、设计封面?这是一项可选服务,单独收费。 查看可选服务

返回帮助中心

我的照片或视频上传不了 · LaoCart