ความเป็นส่วนตัว

1. 1อีเมลของบัญชีคุณ (เราไม่เคยเห็นรหัสผ่านของคุณ)
2. 2ข้อมูลร้าน: ชื่อร้าน สินค้า ราคา ค่าจัดส่ง และการตั้งค่า
3. 3ชื่อ เบอร์โทร และที่อยู่ของลูกค้า ที่ลูกค้าพิมพ์เองตอนสั่งซื้อ
4. 4รูปและวิดีโอที่อัปโหลด รวมถึงรูปสลิปโอนเงิน
5. 5บิลค่าแพ็กเกจและสลิปโอนเงินของบิลนั้น
6. 6บันทึกทางเทคนิคพื้นฐาน เพื่อให้ระบบทำงานและตรวจหาการใช้ผิด

ฐานข้อมูลและบัญชีผู้ใช้อยู่ที่ Supabase ประเทศสิงคโปร์ รูป วิดีโอ และสลิป อยู่ที่ Cloudflare R2

ข้อมูลร้านและคำสั่งซื้อ เห็นได้โดยคุณและคนในทีมที่คุณเชิญ ตามสิทธิ์ที่คุณให้เท่านั้น พนักงาน LaoCart เข้าดูได้เมื่อจำเป็น เพื่อช่วยแก้ปัญหาและตรวจสอบการจ่ายเงิน

เราไม่ขายข้อมูล และไม่ส่งรายชื่อลูกค้าของคุณให้ร้านอื่น

ชื่อ เบอร์โทร และที่อยู่ของลูกค้าเป็นข้อมูลของร้านคุณ ใช้เพียงเพื่อจัดส่งและติดต่อเรื่องคำสั่งซื้อ อย่าส่งต่อให้ผู้อื่น

ในขั้นตอนสุดท้ายของการสั่งซื้อ ลูกค้าเลือกใส่อีเมลได้ (ไม่บังคับ) เพื่อรับข่าวของออเดอร์นั้น: รายการที่สั่ง และแจ้งเมื่อร้านส่งของ LaoCart ส่งอีเมลเหล่านี้ในนามของร้าน ใช้อีเมลนั้นสำหรับออเดอร์นั้นเท่านั้น ไม่ส่งโฆษณา และไม่แสดงอีเมลนั้นในหลังบ้านของร้าน ร้านปิดบริการนี้ได้ในการตั้งค่า

ตราบใดที่ร้านยังเปิดอยู่ ข้อมูลยังอยู่ หลังร้านปิด เราเก็บไว้อีก 30 วัน เพื่อให้คุณกลับมาเปิดใหม่ได้ แล้วจึงลบถาวร

ร้านที่สร้างแล้วไม่เคยเปิดเลย จะถูกลบหลัง 60 วัน เราส่งอีเมลเตือนก่อน

คำถามที่คุณถามผู้ช่วย (บน laocart.com หรือในหน้าจัดการร้าน) จะถูกส่งไปให้ Anthropic (บริษัทที่สร้าง AI Claude) เพื่อตอบ เราเก็บคำถามและคำตอบไว้ 90 วันเพื่อปรับปรุงผู้ช่วย แล้วลบทิ้ง สำหรับผู้ที่ไม่ได้เข้าสู่ระบบ เราไม่เก็บชื่อหรือที่อยู่ IP มีเพียงรหัสที่สลับแล้วของการเชื่อมต่อ และคุกกี้สนทนา 2 ชั่วโมง เพื่อกันการใช้ในทางที่ผิด อย่าใส่รหัสผ่านหรือเลขบัญชีธนาคารในคำถาม

1. 1คุกกี้เข้าสู่ระบบ — เพื่อให้คุณอยู่ในระบบได้
2. 2คุกกี้ภาษา — จำภาษาที่คุณเลือก
3. 3คุกกี้ดูตัวอย่าง — ใช้ตอนดูร้านก่อนเปิด

บนหน้าสาธารณะของ laocart.com (ไม่ใช่หน้าจัดการร้าน และไม่ใช่หน้าเข้าสู่ระบบ) เราใช้ Pixel ของ Meta (Facebook) เพื่อวัดผลโฆษณาของเราเอง: มันตั้งคุกกี้โฆษณา (_fbp) และบอก Meta ว่าคุณดูหน้าไหนของเรา เมื่อคุณสร้างบัญชี เราจะบอก Meta ด้วยว่ามีการสร้างบัญชีหนึ่งบัญชี แต่ไม่เคยบอกชื่อ อีเมล เบอร์โทร หรือที่อยู่ของหน้า แต่ละร้านอาจใส่ Pixel ของตัวเองในหน้าร้าน

เมื่อคุณฝากเบอร์ไว้ใน laocart.com (รายชื่อรอคิว คำขอให้ยืนยันการชำระเงินอัตโนมัติ หรือการแจกร้าน) เราเก็บสิ่งที่คุณพิมพ์: ชื่อ เบอร์ WhatsApp สิ่งที่คุณขายหรือโครงการของคุณ ชื่อ Facebook หรือ TikTok สำหรับการแจกร้าน หน้าที่คุณใช้ และเวลา เรายังเก็บรหัสที่สร้างจากที่อยู่อินเทอร์เน็ตของคุณ — ไม่ใช่ที่อยู่นั้นเอง — เพื่อไม่ให้คอมพิวเตอร์เครื่องเดียวส่งแบบฟอร์มจนเต็ม

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อตอบคุณทาง WhatsApp เพื่อดำเนินการแจกร้าน (ตรวจเงื่อนไข ติดต่อ และประกาศผู้ชนะ) และหลังการแจกร้าน เพื่อแจ้งข่าวเกี่ยวกับ LaoCart ให้คุณหนึ่งครั้ง บอกเราว่าไม่ต้องการ แล้วเราจะไม่ส่งอีก

หลังจับรางวัล เราเผยแพร่รายชื่อผู้เข้าร่วมเพื่อให้ทุกคนตรวจสอบได้: หมายเลขการเข้าร่วม เครือข่าย และเวลา หมายเลขประจำตัวบุคคลแทนเบอร์โทร และชื่อเฉพาะผู้ชนะและผู้สำรอง เบอร์โทรของคุณจะไม่ถูกเผยแพร่เลย

เราลบการเข้าร่วมแจกร้าน 12 เดือนหลังจับรางวัล (ของผู้ชนะเก็บไว้ตามระยะของรางวัล) และลบเบอร์ในรายชื่อรอคิว 12 เดือนหลังการคุยกันครั้งล่าสุด หากต้องการให้ลบเร็วกว่านั้น แจ้งเราทาง WhatsApp

ผู้ขายสามารถเชื่อมเพจ Facebook กับ LaoCart เพื่อขายระหว่างไลฟ์ Facebook จะส่งคอมเมนต์ที่เขียนใต้ไลฟ์และโพสต์ของเพจนั้นมาให้เรา: ชื่อสาธารณะของผู้คอมเมนต์ รหัสที่ Facebook ให้เพจนั้นสำหรับบุคคลนั้น ข้อความ และเวลา เราใช้เพียงเพื่อจองสินค้าที่คอมเมนต์ขอ ตอบแทนผู้ขาย (ข้อความส่วนตัวทาง Messenger 1 ข้อความ และการตอบใต้คอมเมนต์เมื่อผู้ขายเปิดใช้) และแสดงออเดอร์กับรายงานไลฟ์ให้ผู้ขาย

ลูกค้าที่สั่งจากหน้าไลฟ์ของร้านจะพิมพ์ชื่อและเบอร์โทร: นั่นคือข้อมูลของร้านนั้น เหมือนออเดอร์ทั่วไป ในวิดีโอ ผู้ขายอาจแสดงชื่อ (ไม่มีนามสกุล) ของลูกค้าล่าสุด ไม่เคยแสดงเบอร์โทร

คอมเมนต์ของไลฟ์จะถูกลบหลัง 90 วัน ชื่อและเบอร์ในหน้าไลฟ์ของลูกค้าจะถูกลบหลัง 180 วัน สิทธิ์เข้าถึงเพจที่ผู้ขายให้เราถูกเก็บแบบเข้ารหัส ไม่ใช้เพื่อสิ่งอื่น และถูกลบเมื่อผู้ขายยกเลิกการเชื่อมเพจ หรือลบ LaoCart ออกจากการตั้งค่า Facebook หากต้องการให้ลบคอมเมนต์หรือข้อมูลของคุณเร็วกว่านั้น เขียนถึง contact@laocart.com หรือทาง WhatsApp

อยากแก้หรือลบข้อมูลของคุณ หรืออยากได้สำเนา ให้ติดต่อเราทาง WhatsApp เราจะยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีก่อน