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告诉 LaoCart 团队哪里用不了、您希望有什么功能,并在同一个地方查看回复。

有功能用不了,或者有让 LaoCart 更好的想法?在店铺后台告诉团队:每条消息我们都会阅读,回复也会在那里回到您手上。

店铺菜单里的“问题与建议”。
店铺菜单里的“问题与建议”。
  1. 1打开店铺菜单里的“问题与建议”。
  2. 2选择“有功能用不了”或“建议或新功能”,然后说明发生了什么:在哪个页面、点了什么、看到了什么。
  3. 3如果可以,点击“添加截图”,并检查您的 WhatsApp 号码:必须填写,方便团队联系您。
  4. 4点击“发送给 LaoCart 团队”。
表单:问题类型、您的留言、截图和 WhatsApp 号码。
表单:问题类型、您的留言、截图和 WhatsApp 号码。

您发送的消息会列在表单下方,并显示处理状态:已收到、团队已读、已列入计划、已完成或暂无计划。团队回复后,消息会显示“团队有新回复”,您在“消息中心”里也能看到。

从您的店铺发出的消息及其状态。
从您的店铺发出的消息及其状态。
对话:您的消息在右边,LaoCart 团队的在左边。在底部的输入框里回复。
对话:您的消息在右边,LaoCart 团队的在左边。在底部的输入框里回复。

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